TANGERANG, beritahariini.id – Kantor Kecamatan Tangerang merenovasi ruang pelayanan publik. Renovasi ini menggunakan konsep modern yang diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi masyarakat, Kamis (05/09/2023).
Ruang pelayanan publik ini sangat penting guna menunjang kebutuhan administrasi masyarakat. Fasilitas di ruang pelayanan publik kecamatan Tangerang ini sangat memadai, mulai dari ruang tunggu, ruang menyusui, pojok coffe dan ada wahana anak.
Kepala Subbagian Umum dan Kepegawaian (Kasubbag Umpeg) Novie Shulhiyah Ilyas menjelaskan, renovasi ruang pelayanan publik di kecamatan Tangerang bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
“Alhamdulillah kita dapat respon yang positif, mulai Walikota Tangerang Arief R Wismansyah, jajarannya, juga masyarakat lainnya. Difokuskan ke ruang pelayanan publik karena kita kan sebagai pelayan masyarakat. Oleh karena itu kita harus memberikan yang terbaik untuk mereka,” ujarnya.
Novi mengatakan, ruang pelayanan publik ini buka mulai Senin sampai Jumat. Untuk hari Sabtu pelayanan publik di kecamatan Tangerang hanya buka ketika ada event tertentu saja, seperti HUT Kota Tangerang, 17 Agustus, dan lain sebagainya.
Novi menyebutkan, kemudian akan ada lanjutan untuk menambahkan fasilitas lainnya. Novi ingin meletakan etalase di sudut ruangan untuk mensupply produk UMKM.
Novi menambahkan, fasilitas di kantor Kecamatan Tangerang sudah ramah disabilitas, lansia, serta disediakan kursi roda bagi yang membutuhkan.
“Saya berharap renovasi ini dapat membawa perubahan baik dari ruangannya, pelayanannya, sumber daya manusianya, aura baiknya semua dapet. Kebetulan saya bagian umum dan kepegawaian, namanya pelayanan kan harus full service, ini bukan suatu hal yang mudah,” tambahnya.
Warga Kelurahan Tanah Tinggi Rohati (38) menyampaikan, renovasi ruang pelayanan publik ini membawa kesenangan tersendiri untuknya.
“Tempatnya nyaman sekali, pelayanannya bagus, pelayannya juga ramah-ramah,” jelasnya, saat ditemui usai mengurus administrasi. (Alda)